Рассмотрение обращений граждан

Глав. врач.png
Главный врач Иванова Наталья Владимировна.

Высшая квалификационная категория по специальностям «Акушерство и гинекология», «Организация здравоохранения и общественное здоровье».

Стаж работы в здравоохранении  30 лет, из них 20 лет – организатором здравоохранения.  В 2001  году награждена знаком «Отличнику здравоохранения».


Работа с устными и письменными обращениями граждан осуществляется в соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006

Рассмотрение обращений граждан осуществляется главным врачом, заместителем главного врача, а также заведующими профильных отделений:

  • направления письменного обращения по почтовому адресу: 625032, Россия, Тюменская область, город Тюмень,
    ул. Баумана, 31
  • на адрес электронной почты rd3@med-to.ru
  • в рамках личного приёма

График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами

Специалист День приёма Часы приёма № кабинета
Иванова Наталья Владимировна
главный врач ГБУЗ ТО
"Родильный дом №3"
четверг 14-16 час.
Тел. (3452)24-86-40
Кабинет главного врача в женской консультации
ул. Червишевский тракт 78/1
Косорукова Елена Владимировна
Заместитель главного врача
 понедельник 13-15 час
Тел. (3452)24-94-45
Кабинет заместителя главного врача по мед. части
ул. Баумана. 31
Колесникова Светлана Михайловна
Начальник отдела по экспертизе и качеству оказания мед.помощи
вторник  14-16 час.
Тел. (3452)24-84-65
Кабинет № 7 Женской консультации
ул. Червишевский тракт 78/1
Мерабишвили Елена Владимировна
Заведующая женской консультацией
среда 14-16 час.
Тел. (3452)24-84-65
Кабинет № 5 Женской консультации Червишевский тракт 78/1
Семенова Елена  Юрьевна
Заведующая   гинекологическим  отделением отделением
Ежедневно с 13 час.
(3452)24-94-46
Приемное отделение  
ул. Баумана, 31
Ашапина Александра Васильевна
Заведующая акушерским Отделением № 1
Ежедневно с 13 час.
(3452)24-94-49
Приемное отделение  
ул. Баумана, 31
Лисовец Яна Валентиновна
Заведующая акушерским отделением №2
Ежедневно с 13 час.
(3452)24-94-48
Приемное отделение  
ул. Баумана, 31
Дмитриева Анастасия Алексеевна
Заведующая отделением новорожденных
Ежедневно с 13 час.
(3452)24-94-49
Приемное отделение  
ул. Баумана, 31
Целин Сергей Николаевич
Заведующий отделением анестезиологии и реанимации
Ежедневно с 13 час.
(3452)24-94-47
Приемное отделение гинекологического отделения  
ул. Баумана, 31
Кузнецова Инга Александровна
Заведующая отделением УЗИ и ФД
Ежедневно с 13 час.
(3452)24-94-44
Приемное отделение гинекологического отделения  
ул. Баумана, 31

В соответствии со статьей 7 Федерального закона № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке:

  • указывает наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  • указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
  • указывает почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы;
  • ставит личную подпись и дату.

При отсутствии фамилии или адреса гражданина ответ на обращение не дается.

Результатами рассмотрения обращения являются:

  • ответы на поставленные в обращении вопросы;
  • уведомление о переадресовании обращения в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Процедура рассмотрения обращения завершается путем направления гражданину результата рассмотрения обращения в письменной форме.

Нам важно узнать мнение пациентов о нашей  работе.